Regulamin sklepu internetowego Lamiwell Design
§1 Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy Lamiwell Design, dostępny pod adresem www.lamiwell.pl, prowadzony jest przez Mirosławę Wilkowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Lamiwell Design Mirosława Wilkowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7962260854, REGON: 540695739.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania z niego oraz tryb zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca działalność gospodarczą.
- Sprzedawca – Mirosława Wilkowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Lamiwell Design.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.lamiwell.pl.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Kontakt ze Sklepem
- e-mail: lamiwell@onet.eu
- telefon: 574 411 822
- strona: www.lamiwell.pl
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
§5 Informacje ogólne
- Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów nowych.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
- Koszty dostawy doliczane są do ceny Produktu i wskazane są w trakcie składania zamówienia.
§6 Składanie zamówienia
- Klient składa zamówienie poprzez stronę internetową Sklepu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient ma możliwość złożenia zamówienia bez rejestracji konta.
§7 Dostawa i płatności
- Metody dostawy: przesyłka pocztowa, kurierska, paczkomaty InPost, odbiór osobisty.
- Metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności elektroniczne, karta płatnicza, pobranie.
- Czas realizacji zamówienia określony jest w opisie Produktu.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Sprzedawca zwróci wszystkie płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Konsument ponosi koszt odesłania zwracanego Produktu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. rzeczy wykonane na zamówienie, towary higieniczne po otwarciu).
§9 Reklamacje i rękojmia
- Produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad.
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru na podstawie rękojmi przez okres 2 lat od wydania rzeczy.
- Konsument może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (jeżeli wada jest istotna).
- Reklamacje można składać mailowo na adres: lamiwell@onet.eu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- W przypadku sprzedaży dla Przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi może zostać ograniczona zgodnie z Kodeksem cywilnym.
§10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§11 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Klient ma prawo skorzystać z platformy ODR (rozstrzyganie sporów online): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
